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Damien Grosset

Damien Grosset


Récemment publié par Damien Grosset

Transformation digitale : le retail travaille son expérience client

Par Damien Grosset Le 17 oct. 2022 17:48:33

La conférence « Comment la transformation digitale redéfinira-t-elle le commerce de demain ? », qui s’est tenue lors de l’événement Retail by lesBigBoss au Puy du Fou les 13 et 14 octobre derniers, a réuni quatre marques emblématiques d’une transformation digitale en cours : Decathlon, Promod, Franprix et L’Oréal. Revue en détail.

Thématiques: Evénements Ecommerce / Digital Marketing Retail

Livre blanc : la transformation digitale du retail

Par Damien Grosset Le 6 oct. 2022 15:57:00

Ce mois d’octobre, Wshop, solution SaaS de commerce digital unifié, et lesBigBoss, dévoilent un cahier de tendances sur le commerce de demain. Intitulé, « La transformation digitale redéfinira-t-elle le commerce de demain ? », l’ouvrage donne les clés aux retailers pour entreprendre ce virage digital dans les meilleures conditions.

Thématiques: Ecommerce / Digital Marketing Retail

Le contenu, pilier de la stratégie de marque

Par Damien Grosset Le 28 juin 2022 15:03:21

Comment créer une stratégie de contenus efficace pour valoriser son image de marque ? Lors de l’événement Communication & Marketing by lesBigBoss qui s’est déroulé au Luxembourg la semaine dernière, Laurent Latour (FFR) et Benoist Eraville (Air France KLM) ont fourni des éléments de réponse.

Thématiques: Marketing Communication

Top 100 E-Commerce : quels sont les sites qui marchent ?

Par Damien Grosset Le 10 mai 2022 10:08:39

E-Commerce Nation dévoile avec Similarweb le Top 100 des sites e-commerce les plus consultés en France pour le second semestre 2021. A partir de ce classement, le web media du e-commerce dresse en parallèle un guide des réseaux sociaux pour aider les e-commerçants à mieux vendre sur ces canaux. 

Thématiques: Ecommerce / Digital Marketing

Omnicanalité : la clé est-elle dans l’hyperpersonnalisation de l’expérience client ?

Par Damien Grosset Le 19 avr. 2022 17:43:08

Les entreprises voient dans l’omnicanalité un levier de performance. En attendant la Summer Edition 2022 qui organisera plusieurs activités autour de la thématique « Omnicanalité vecteur de croissance : comment accélérer dans un environnement incertain ? », voici quelques pistes pour réussir sa transformation omnicanale.  

Thématiques: Ecommerce / Digital Marketing

Tourisme : le secteur prépare le monde d’après

Par Damien Grosset Le 29 mars 2022 16:31:42

La conférence « Comment les acteurs du tourisme et des loisirs se réinventent-ils avec agilité pour accélérer la réponse à une nouvelle demande ? », en marge de l’événement Tourisme & Loisirs qui s’est tenu au Puy du Fou les 24 et 25 mars derniers, fait le point sur les nouvelles tendances du secteur au sortir de la pandémie. Au programme : RSE, expérience client ou encore télétravail… 

Thématiques: Evénements

Société Générale : « L’IA est avant tout centrée sur l’humain »

Par Damien Grosset Le 16 mars 2022 15:33:37

« Data driven », « data centric »« Cloud first », . Tels sont les maîtres mots qui définissent la stratégie de Société Générale. Cette quête de maturité digitale constitue pour le groupe la clé pour se différencier de la concurrence… tout en respectant l’éthique. Explications avec Christina Poirson, chief data officer du groupe bancaire.

Thématiques: big boss Décideurs IT / Cybersécurité / Data / Supply Chain

E-tourisme : vers une expérience client personnalisée

Par Damien Grosset Le 10 févr. 2022 15:05:26

Si le marché du tourisme a entamé sa mue digitale avant le Covid-19, la crise sanitaire a modifié les comportements des touristes. A tel point que les acteurs du secteur misent sur de nouveaux outils - intelligence artificielle et big data en pointe - pour se différencier, voire proposer des expériences sur-mesure aux consommateurs.

Thématiques: Ecommerce / Digital Marketing

Stratégie d’acquisition : MDA Company fait confiance à Ad’s Up Consulting

Par Damien Grosset Le 8 févr. 2022 16:42:24

Si Ad’s up Consulting enchaîne les gains de budgets SEA, Social Ads, Data et SEO depuis plusieurs mois, le cabinet conseil en performance digitale s’est vu dernièrement confier celui du groupe électroménager MDA Company. Un contrat conclu grâce à leur rencontre lors de la Winter Edition by lesBigBoss.

Thématiques: Ecommerce / Digital Marketing

leCerclePerformance, une solution business pour performer dans la durée

Par Damien Grosset Le 17 janv. 2022 15:36:00

lesBigBoss entame l’année sur les chapeaux de roues. L’idée : capitaliser sur le succès de la BigBoss Academy pour proposer une solution qui, tout en maximisant le ROI des prestataires, valorise l’humain. De cette idée vient de naître leCerclePerformance, une nouvelle solution d'accélération business qui allie à la fois le training, le networking et l’entraide. Explications.

Thématiques: Networking Rencontres d'affaires business